ご利用ガイド

禁止事項

  1. お客様は、以下の事項を行ってはならないものとします。
    (1)虚偽の情報を利用して当社商品の購入、会員登録などをすること
    (2)当社商品を転売すること
    (3)他のお客様その他の第三者の迷惑となる行為または当社の営業を妨害する行為
    (4)当社の事業の運営を妨害するおそれのある行為
    (5)商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為またはそれらのおそれのある行為
    (6)法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
    (7)当社の従業員又は委託先従業員に対する不当な要求、人格を否定するような言動、暴言・脅迫、長時間の拘束、その他の迷惑行為
    (8)反社会的勢力またはそのおそれのある団体等に所属すること、または利益供与すること
  2. お客様が本規約に定める禁止事項および当社が定めるその他の定めのいずれかに違反した場合、当社は、お客様に何らの通知または催告をすることなく、お客様に対する本サービスの提供の停止、当社商品の売買契約およびサービスの利用その他の本サービスに関する契約の解除について、その全てまたはいずれかをすることができるものとします。
    また、お客様が本規約に定める禁止事項および当社が定めるその他の定めのいずれかに違反したことにより生じた損害については、当社は責任を負わないものとします。

ご注文について

  • ご注文受付日より3日~7日程度でお届けします。
  • 土日、祝祭日、年末年始の発送は現在行っておりません。
    通常営業日以降での発送対応となりますので、ご了承ください。
  • 商品お届けに遅れが生じる場合は、事前にご連絡いたします。
  • 商品お届けは国内に限らせていただきます。(海外へのお届けはできません。)

お支払いについて

1回のお支払い総額が20,000円(税込)を超える場合は代金引換またはクレジットカードでのお支払いをお願いいたします。
商品によりご利用いただけるお支払い方法を一部制限させていただいております。詳しくは、各商品ページにてご確認のうえ、ご注文ください。

代金引換商品到着時に、商品と交換でお支払いください。 代引手数料は無料です。
ご希望の場合は、お電話からご注文下さい。
クレジットカード各クレジットカード会社規約に基づき、お客様ご指定の口座より自動的にお引き落としさせていただきます。
お支払いは一括払いのみとなります。

※1 クレジットカードはご本人様のみ使用可能です。
※2 デビットカードはご利用いただけません。
※3 本サイトはSSLを使用しており、安全性を高めております。

【 ご利用可能カード 】※デビットカードはご利用いただけません。
郵便振替・コンビニ振込商品と同送の振込用紙で、お近くの郵便局かコンビニエンスストアでお支払いください。
商品到着後10日以内にお支払いください。
振込手数料は無料です。

お届けについて

  • 商品がお届け先の郵便受けに入る大きさの場合は、郵便受けへのお届け(メール便)とさせていただきます。 その場合は、到着日および時間帯の指定はご利用いただけません。
  • 宅配便の場合は、商品到着時間帯のご指定が可能です。到着時間帯はご注文情報の入力時に下記時間帯よりお選びいただけます。

日本郵便

到着時間帯午前中
12時~14時
14時~16時
16時~18時
18時~20時

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送料について

配送方法が郵便受けへのお届け(メール便)の場合無料
配送方法が宅配便で、
お買い上げ金額が8,800円(税込)以上の場合
無料
配送方法が宅配便で、
お買い上げ金額が8,800円(税込)未満の場合
880円(税込)

※郵便受けへのお届け(メール便)はご不在の際も商品をお受け取りいただけるため便利です。
※郵便受けへのお届け(メール便)は到着日・時間帯の指定、代金引換でのお支払いはご利用いただけません。
※一部商品・お買い上げ商品数によっては郵便受けへのお届け(メール便)をご利用いただけません。
※送料が異なる商品は、商品ページ内に記載しております。

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返品・交換について

  • 万一商品に不備があった場合は、お早めにご連絡をお願いいたします。
  • お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後8日以内にご連絡ください。
    返送料はお客様のご負担となります。なお、商品開封後の返品はご容赦ください。

【返送先】〒103-0021
東京都中央区日本橋本石町4-2-16 Daiwa日本橋本石町ビル2階
株式会社TYメディカル 東京事務所 返品係

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定期お届け(オトク定期クラブ)について

「オトク定期クラブ」は、30日毎に商品をお届けする便利なサービスです。全商品が10%割引でお買い求めいただけるなど、お得な特典が満載です。ぜひご活用ください。
※60日毎のお届けをご希望の方は、弊社フリーダイヤル(0120-922-922)までご連絡ください。

オトク定期クラブのご案内

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割引制度について

オトク定期クラブ会員様は、全商品を10%割引で購入いただけます。
※キャンペーン商品・セット割引商品は対象外となります。

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